Entregas e Prazos

A Mariá é uma marca cearense, localizada em Fortaleza, e enviamos nossos produtos para todo o Brasil.

1. Frete grátis

Oferecemos frete grátis para compras a partir de R$ 500,00, conforme as condições vigentes no site no momento da compra.

Eventuais campanhas ou condições especiais de frete serão informadas na respectiva oferta.

2. Entrega em Fortaleza

Para endereços localizados em Fortaleza, disponibilizamos a opção de entrega por motoboy, conforme disponibilidade para o CEP informado.

O valor do serviço é apresentado no momento da compra.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e encaminhado para entrega dentro do prazo informado no checkout.

3. Envio para outras localidades

Para outras cidades e estados, os pedidos são enviados por meio das modalidades disponibilizadas no momento da compra, conforme o CEP informado.

Quando disponível, o consumidor poderá escolher entre diferentes modalidades de envio, como PAC e SEDEX.

O valor e o prazo estimado de transporte serão apresentados antes da finalização da compra.

4. Prazo de preparação e postagem

O prazo de preparação e postagem do pedido é de até 5 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento, salvo quando outro prazo estiver expressamente informado na oferta do produto.

Esse prazo corresponde ao período necessário para separação, conferência, embalagem e postagem do pedido.

Após a postagem, começa a contar o prazo de transporte informado pela modalidade de envio escolhida.

5. Rastreamento

Após a postagem, o código de rastreamento será disponibilizado ao consumidor, quando aplicável.

O acompanhamento poderá ser realizado pelo site da transportadora ou dos Correios, conforme a modalidade escolhida.

6. Conferência do endereço

É responsabilidade do consumidor conferir atentamente os dados de entrega antes de finalizar a compra.

Caso o pedido não seja entregue em razão de endereço informado incorretamente pelo consumidor ou de ausência de recebimento, a Mariá entrará em contato para orientar sobre as possibilidades de reenvio.

Eventuais custos adicionais de reenvio decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo consumidor poderão ser cobrados, desde que não decorram de falha da Mariá ou da transportadora.

7. Atrasos e ocorrências de transporte

Após a postagem, a entrega passa a ser realizada pela empresa responsável pelo transporte.

Em caso de atraso, extravio, avaria ou outra ocorrência relacionada ao transporte, entre em contato conosco para que possamos acompanhar e buscar a solução junto à transportadora.

Fretes e meios de envios